![\"larisa](\"http:\/\/larisacostea.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/www.larisacostea.com-3588-20191113.jpg\")
<\/p>\nGuys, odat\u0103 cu perioada reducerilor de Black Friday nu vreau s\u0103 v\u0103 prezint doar oferte, ci vreau s\u0103 v\u0103 spun c\u00e2teva lucruri \u0219i despre drepturile voastre\/noastre \u00een calitate de cump\u0103r\u0103tori. Nu \u0219tiu dac\u0103 mul\u021bi dintre voi sunte\u021bi up to date cu reglement\u0103rile Uniunii Europene \u00een ceea ce prive\u0219te exercitarea drepturilor \u00een calitate de consumator european, \u00eens\u0103 eu am rezolvat multe situa\u021bii neplacute contact\u00e2nd comercian\u021bii \u0219i amintindu-le de legisla\u021bia european\u0103, ce trebuie respectat\u0103 \u0219i este mai presus de regulamentele lor interioare.<\/p>\n
Dou\u0103 drepturi foarte importante cand vine vorba de cump\u0103r\u0103turile online sunt: dreptul la retur \u00een termen de 14 zile al produselor comandate online \u0219i garan\u021bia legal\u0103 de 2 ani, \u00een cazul \u00een care produsul prezint\u0103 defec\u021biuni. Acestea sunt cele mai frecvente probleme \u00eent\u00e2lnite \u0219i mul\u021bi dintre voi nu cunosc aceste drepturi.<\/p>\n
Eu \u0219i Adrian am achizi\u021bionat online multe produse pentru apartament \u00een ultima perioad\u0103, iar atunci c\u00e2nd a venit momentul s\u0103 le a\u0219ez\u0103m \u00eempreun\u0103, nu se potriveau. De aceea le-am returnat \u00een termen de 14 zile fara a invoca vreun motiv anume. Am \u00eentalnit comercian\u021bi care au spus ca acest lucru nu este conform regulamentului lor, \u00eensa atunci cand le-am amintit de drepturile noastre \u00een calitate de cump\u0103r\u0103tori au acceptat returul fara probleme. Avem dreptul de a ne r\u0103zg\u00e2ndi chiar dac\u0103 produsul nu prezint\u0103 vreun defect, iar dac\u0103 comerciantul ne refuz\u0103 acest drept, putem oric\u00e2nd s\u0103 ne adres\u0103m Protec\u021biei Consumatorului.<\/p>\n
De asemenea, nu mult\u0103 lume \u0219tie, \u00eens\u0103 garan\u021bia legal\u0103 a produselor achizi\u021bionate online sau din magazin trebuie sa fie gratuit\u0103 timp de doi ani, \u00een baza legisla\u021biei \u00een vigoare. Dac\u0103 produsul cump\u0103rat \u00een spa\u021biul UE prezint\u0103 un defect sau nu corespunde descrierii, comerciantul are obliga\u021bia de a-l repara \u00een termen de 15 zile calendaristice sau de a-l \u00eenlocui f\u0103r\u0103 costuri adi\u021bionale, fie s\u0103 acorde o reducere de pre\u021b sau s\u0103 restituie integral suma pl\u0103tit\u0103. Comercian\u021bii pot oferi adesea o garan\u021bie comercial\u0103 suplimentar\u0103, pentru un plus de protec\u021bie consumatorilor, dar aceasta nu va \u00eenlocui sau reduce garan\u021bia minim\u0103 legal\u0103 de doi ani.<\/p>\n
De exemplu, Adrian \u0219i-a achizi\u021bionat un laptop acum cateva luni, iar comerciantul avea\u00a0 men\u021bionat pe site cum c\u0103 termenul garan\u021biei ar fi de 12 luni de la data achizi\u021biei, \u00eens\u0103 acest lucru contrazice legisla\u021bia european\u0103. I-am transmis acest lucru comerciantului \u0219i acesta a prelungit \u00een cele din urma perioada garan\u021biei, de la 1 an la cei 2 ani legali.<\/p>\n
\u00cen acela\u0219i timp, trebuie s\u0103 sti\u021bi si c\u0103 toate cheltuielile legate de aducerea la conformitate a produsului \u00een baza garan\u021biei legale trebuie s\u0103 fie suportate de comerciant, respectiv costurile de livrare, manopera, materialele, transportul sau deplasarea tehnicienilor la domiciliul consumatorului. Indiferent de categoria de produs, fie c\u0103 vorbim de un autovehicul, un articol vestimentar, un aparat electrocasnic sau pur \u0219i simplu o m\u0103tur\u0103, toate se vor supune aceluia\u0219i set de reguli.<\/p>\n
\u0218i diamonds may be a girl’s best friends, dar doar dac\u0103 se pot returna in termen de 14 zile atunci c\u00e2nd sunt achizi\u021bionate online si au termen de garan\u021bie de 2 ani \ud83d\ude1b A\u0219a c\u0103 nu uita\u021bi c\u0103 \u00een calitate de cet\u0103\u021beni europeni, ave\u021bi ni\u0219te drepturi ce trebuie respectate \u0219i este p\u0103cat s\u0103 nu ne bucur\u0103m de ele. Intra\u021bi pe www.europa.eu\/youreuright\/_ro<\/a> pentru a le citi, pentru c\u0103 un client fericit este \u00eentotdeauna un client informat.<\/p>\n #YourEUright<\/p>\n Guys, odat\u0103 cu perioada reducerilor de Black Friday nu vreau s\u0103 v\u0103 prezint doar oferte, ci vreau s\u0103 v\u0103 spun c\u00e2teva lucruri \u0219i despre drepturile voastre\/noastre \u00een calitate de cump\u0103r\u0103tori. Nu \u0219tiu dac\u0103 mul\u021bi dintre voi sunte\u021bi up to date… Continue Reading ![\"larisa](\"http:\/\/larisacostea.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/www.larisacostea.com-3636-20191113.jpg\")
<\/p>\n![\"larisa](\"http:\/\/larisacostea.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/www.larisacostea.com-3649-20191113.jpg\")
<\/p>\n![\"larisa](\"http:\/\/larisacostea.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/www.larisacostea.com-3644-20191113.jpg\")
<\/p>\n![\"larisa](\"http:\/\/larisacostea.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/www.larisacostea.com-3600-20191113.jpg\")
<\/p>\n![\"larisa](\"http:\/\/larisacostea.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/youreuright_post_right1text-ro.png\")
<\/p>\n![\"larisa](\"http:\/\/larisacostea.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/1-Informative_GIF_14-days-return_ro.gif\")
<\/p>\n![\"larisa](\"http:\/\/larisacostea.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/1-Support_GIF_14-day_return.gif\")
<\/p>\n![\"larisa](\"http:\/\/larisacostea.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/youreuright_post_right2text-ro.png\")
<\/p>\n![\"larisa](\"http:\/\/larisacostea.com\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/2-Informative_GIF_2-year-guarantee_ro.gif\")
","protected":false},"excerpt":{"rendered":"